Политика за поверителност

„Цветен Подарък“ обработва лични данни само когато това е необходимо за изпълнение на поръчки, доставки, плащания, комуникация и подобряване на сайта.

Какви данни обработваме

Можем да обработваме:

• име, телефон и имейл на клиента;
• име, телефон и адрес на получателя;
• информация за поръчката и доставката;
• текст за поздравителна картичка;
• данни за извършено плащане;
• кореспонденция и информация, свързана с рекламация;
• техническа информация за използването на сайта.

При поръчка за друго лице използваме данните на получателя само за организиране и извършване на доставката.

На кого предоставяме данни

Когато е необходимо, предоставяме ограничена информация на:

• нашия куриер;
• Еконт, Спиди, Pigeon Express или друг използван куриер;
• Stripe, Revolut, myPOS и банки;
• доставчици на хостинг и технически услуги;
• държавни органи, когато законът го изисква.

Анализ на сайта

Използваме Google Analytics и Microsoft Clarity за анализ на посещенията и използването на сайта. Те се активират съобразно избора на посетителя за аналитични бисквитки. Google и Microsoft изискват предаване на валиден сигнал за съгласие за посетители от Европейското икономическо пространство.

Използваме и собствена инсталация на Umami, която работи без бисквитки и не проследява потребителите между различни сайтове. Данните от нея не се предоставят на външен доставчик на аналитичната услуга.

Съхранение и права

Съхраняваме данните само за срока, необходим за изпълнение на поръчката и за приложимите законови и счетоводни срокове.

Имате право да поискате достъп, коригиране, изтриване или ограничаване на обработването на личните си данни, както и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.

За въпроси относно личните ви данни се свържете с нас на contact@cveten-podaruk.com

Последна актуализация: 27.07.2026