Общи условия

Настоящите условия уреждат използването на сайта на „Цветен Подарък“ и извършването на поръчки през сайта, по телефон или чрез съобщение.

Продукти

Предлагаме цветя, букети, аранжировки, саксийни растения, подаръци и свързани услуги.

Поради естествения и сезонен характер на цветята са възможни малки разлики в нюанса, размера и разположението им спрямо снимките.

При необходимост от съществена замяна на продукт или основен елемент от поръчката ще се свържем с клиента.

Поръчки и цени

Клиентът трябва да предостави точни данни за контакт и доставка.

Всички цени са посочени в евро. Крайната стойност на поръчката и доставката се показват преди завършване на покупката или се уточняват при поръчка по телефон.

Можем да се свържем с клиента за потвърждаване на наличността, датата и подробностите за доставката.

Плащане и доставка

Начините на плащане са описани на страницата „Плащане“.

Сроковете, цените и условията за доставка са описани на страницата „Доставка“.

Отказ и рекламации

Условията за анулиране, връщане на продукти, възстановяване на суми и подаване на рекламации са описани на страницата „Отказ и рекламации“.

Тези условия не ограничават законовите права на потребителите.

Отговорност

„Цветен Подарък“ не носи отговорност за забавяне или неуспешна доставка, причинени от неправилни данни, отсъствие на получателя, липса на достъп до адреса или други обстоятелства извън разумния ни контрол.

Това не ни освобождава от отговорност при повреден, неправилен или несъответстващ на поръчката продукт.

Лични данни

Личните данни се обработват съгласно публикуваната Политика за поверителност.

За неуредените въпроси се прилага действащото законодателство на Република България.

Контакт: contact@cveten-podaruk.com
Последна актуализация: 27.07.2026